Vislielākais burtu izmērs
Lielāks burtu izmērs
Burtu standarta izmērs
Biežāk uzdotie jautājumi
Pēdējās izmaiņas veiktas:
15.06.2017

Ceļvedis

1. KONTAKTINFORMĀCIJA 

Kā uzzināt LU Bibliotēkas kontaktinformāciju un darba laikus?

Skatīt informāciju LU portāla Bibliotēkas sadaļā Darba laiki un kontakti. 

___________________

2. KĀ KĻŪT PAR BIBLIOTĒKAS LIETOTĀJU? 

Kā var kļūt par LU Bibliotēkas lietotāju?

LU studentiem, izmantojot LU Bibliotēku pirmo reizi, ir jāpiereģistrējas, un katrā studiju gadā jāveic pārreģistrācija. Papildus informācija pieejama LU portāla Bibliotēkas sadaļā Reģistrēšanās un pārreģistrēšanās.

LU darbinieki, kā arī jebkura cita fiziska persona var kļūt par bibliotēkas lietotāju, reģistrējoties LU Bibliotēkā un uzrādot bibliotēku Vienoto lasītāja karti vai LU darbinieka apliecību. Ja personai nav noformēta bibliotēku Vienotā lasītāja karte, to var pasūtīt LU Bibliotēkā, Latvijas Nacionālajā bibliotēkā un citās Latvijas zinātniskajās bibliotēkās, kuru pakalpojumus var izmantot, uzrādot bibliotēku Vienoto lasītāja karti. 

Kad Bibliotēkā ir jāveic pārreģistrācija?

LU studentiem – pārreģistrācija Bibliotēkā jāveic katra studiju gada sākumā, bet LU darbiniekiem un citiem lietotājiem – katra kalendārā gada sākumā. 

Vai ir iespējams Bibliotēkā reģistrēties elektroniski?

Nē, tādas iespējas nav. Jums jādodas uz jebkuru Bibliotēkas nozaru bibliotēku reģistrēties, līdzi ņemot derīgu studenta apliecību vai personas apliecinošu dokumenut.

___________________

3. PAKALPOJUMI 

Vai varu izmantot Bibliotēkas pakalpojumus un informācijas resursus, ja neesmu LU students vai darbinieks?

Jā, vispirms ir nepieciešams reģistrēties Bibliotēkā, uzrādot bibliotēku Vienoto lasītāja karti vai tās ekvivalentu. Informācijas resursus var izmantot tikai darbam bibliotēkā uz vietas.

Kas ir bibliotēku Vienotā lasītāja karte?

Bibliotēku Vienotā lasītāja karte ir dokuments, kas dod tiesības izmantot ne tikai LU Bibliotēkas, bet arī citu Latvijas zinātnisko bibliotēku pakalpojumus, atbilstoši to lietošanas noteikumiem.

LU studentiem bibliotēku Vienotās lasītāja kartes ekvivalents ir studentu apliecība, LU darbiniekiem Vienotās lasītāja kartes ekvivalents ir LU darbinieka apliecība.

Kur varu pasūtīt un saņemt Vienoto lasītāja karti?

To varat izdarīt jebkurā Bibliotēkas nozaru bibliotēkā, uzrādot personas apliecinošu dokumentu. Vienotā lasītāju karte maksā  4,00 Eur un ir derīga 5 gadus. Papildus informācija pieejama LU portāla Bibliotēkas sadaļā Valsts nozīmes bibliotēku Vienotās lasītāju kartes izgatavošana.

Bibliotēku Vienoto lasītāja karti iespējams pasūtīt arī Latvijas Nacionālajā bibliotēkā un citās Latvijas zinātniskajās bibliotēkās, kuru pakalpojumus var izmantot, uzrādot bibliotēku Vienoto lasītāja karti.

Kādi ir maksas pakalpojumi un to cenas LU Bibliotēkā?

Informācija par Bibliotēkas maksas pakalpojumiem un to cenrādis pieejams LU portāla Bibliotēkas sadaļā Pakalpojumi, kā arī visās Bibliotēkas nozaru bibliotēkās.

Kāda ir nokavējuma nauda par laikā nenodotām grāmatām?

Nokavējuma nauda ir Eur 0,20 par katru paņemto informācijas resursu dienā, kas pārsniedz izmantošanas termiņu.

Vai ir kāda diena, kad grāmatas var nodot bez nokavējuma naudas maksāšanas?

Nē, šādas dienas nav.

Kā varu pasūtīt grāmatas no ārvalstu bibliotēkām?

Grāmatas no ārvalstu bibliotēkām vai dokumentu piegādes centriem var pasūtīt izmantojot Bibliotēkas piedāvāto Starptautiskā starpbibliotēku abonementa (SSBA) pakalpojumu. Pasūtījumus pieņem:

  • visās Bibliotēkas nozaru bibliotēkās;
  • nosūtot pieprasījumu uz e-pastu - sba-bibl@lu.lv;
  • aizpildot SSBA pasūtījuma formu.

Vai ir iespējams Bibliotēkas telpās izmantot savu portatīvo datoru?

Jā, Bibliotēkā var izmantot savu portatīvo datoru. Visās bibliotēkās arī pieejams bezvadu internets (informācija par LU bezvadu tīkliem).

Vai ir ierobežojumi tam, cik daudz grāmatas var pasūtīt un saņemt?

Vienlaicīgi var pasūtīt 25 eksemplārus (t.i. – izveidot 25 rezervēšanas pieprasījumus). Pēc maksimālā pieprasījumu skaita sasniegšanas jaunus pasūtījumus var veidot, ja iepriekš pasūtītie eksemplāri ir jau izsniegti vai anulēti.
Līdznešanai no Bibliotēkas krājuma lietotājam izsniedz līdz 30 grāmatām/eksemplāriem.


___________________

4. INFORMĀCIJAS MEKLĒŠANA PRIMO DISCOVERY

Ko Primo meklē?

Primo meklē dažādus informācijas resursu veidus - grāmatas, disertācijas, konferenču materiālus, žurnālus, rakstus, datnes, uzziņu un citus informāciju veidus.

Kur Primo meklē?

Primo meklē virtuāli izveidotā resursu kopā LU iMākonī. Jūs saņemsiet rezultātu no LU Bibliotēkas abonētām un brīvpieejas datubāzēm, Valsts nozīmes bibliotēku  elektroniskais kopkataloga, LU publikāciju un vēstures datubāzes, LU noslēguma darbu datubāzes, LU izstrādāto/aizstāvēto disertāciju datubāzes.

Kas nav iekļauts Primo?

Primo meklēšanā nav iekļauti informācijas avoti no datubāzēm: Letonika.lv, Passport, UpToDate, TLG, HeinOnline, Thomson Reuters Westalw, Westlaw UK, ZentralblattMATH. Šajās datubāzēs meklēšana ir jāveic atsevišķi. Ja neesat atradis informācijas resursu, sazinieties ar bibliotekāru.

Vai es varu izmantot Primo ārpus LU telpām?

Jā! Jums tiks lūgts autorizēties, lai saņemtu pilnu tekstu vai izmantotu autorizēta lietotāja pakalpojumus Kopkatalogā.

Kā notiek autentifikācija?

LU Primo izmanto LU informācijas sistēmas (LUIS) autorizācijas rīkus.

Vai es varu redzēt savu Kopkataloga lietotāja kontu?

Jā. Tas ir pieejams autorizētam lietotājam sadaļā Mana Bibliotēkas karte

Kas ir kopas?

Kopas ir dažādas kolekcijas, lai meklētu. Tās ir uzskaitītas nolaižamajā izvēlnē blakus meklēšanas lodziņam. Pēc noklusējuma, Primo meklē visā to saturā, bet jūs varat ierobežot meklējumu tikai Kopkatalogā vai tikai rakstus tiešsaistes datubāzēs, u.c.

Vai var meklēt grāmatu tikai Kopkatalogā?

Jā. Izvēlies meklēšanas kopu Kopkatalogs.

Vai var meklēt precīzu frāzi?

Jā, ieliec frāzi pēdiņās.

Vai es varu izmantot Būla operatorus?

Jā, tu vari! Bet tiem ir jābūt rakstītiem ar lielajiem burtiem.

Vai var sakārtot atrastos rezultātus no jaunākā uz vecāko gadu?

Jā, pielāgošanas panelī izvēlies atbilstošo darbību Kārtot pēc sarakstā.

Ko nozīmē Skatīt visas versijas?

Ja Primo ir atradis viena un tā paša informācijas resursa vairākus ierakstus, piemēram, dažādās datubāzēs, tad tas piedāvā šos ierakstus skatīt atsevišķā sarakstā.

Kur es varu skatīt meklēšanas vēsturi?

Izvēlnes joslā aktivizē ikonu Skatīt iepriekšējos meklējumus.

Vai var saglabāt meklēšanas izteiksmi atkārtotai meklēšanai?

Jā. Autorizējies un rezultātu saraksta augšā aktivizē saiti Saglabāt meklēšanas izteiksmi.

Kur var uzzināt vairāk par Primo?

Skati Primo Discovery lietotāja rokasgrāmatu.

___________________

5. INFORMĀCIJAS RESURSU MEKLĒŠANA UN ELEKTRONISKĀ PASŪTĪŠANA / REZERVĒŠANA / PAGARINĀŠANA KOPKATALOGĀ

Kur meklēt informāciju par Bibliotēkā pieejamajām grāmatām?

Informācija pieejama elektroniskajā kopkatalogā.

Ja izdevums ir vecāks par 20.gs. 90.gadiem un nav Kopkatalogā, sazinieties ar Bibliotēkas konsultantu.

Kā pasūtīt grāmatas no elektroniskā kopkataloga?

Jums:

1) nepieciešams reģistrēties (pieslēgties) kopkatalogā, norādot savu lietotāja ID numuru un paroli vai LUIS lietotājvārdu un paroli;

2) sameklēt nepieciešamā izdevuma eksemplāru un ailē Filiāle izvēlēties to LU Bibliotēkas struktūrvienību, kurā vēlaties šo izdevumu saņemt;

3) izvēlēties opciju pasūtīt, pēc tam – sūtīt. Pasūtīto eksemplāru var saņemt attiecīgajā bibliotēkā 3 darbadienu laikā (atbilstoši šīs bibliotēkas darba laikiem).

Papildus informācija par informācijas resursu pasūtīšanu, pagarināšanu un rezervēšanu pieejama kopkataloga lietošanas ceļvedī.

Kurus izdevumus no elektroniskā Kopkataloga iespējams pasūtīt un saņemt uz mājām?

Pasūtīt un saņemt uz mājām var visus tos eksemplārus, kuriem Kopkatalogā:

1) ailē - Eksemplāra statuss nav norādīts Lasītavā vai Uz lasītavu un

2) ailē - Atdošanas datums norādīts statuss Plauktā.

Savukārt, ja ailē Atdošanas datums ir norādīts datums, tas nozīmē, ka šis eksemplārs līdz norādītajam datumam ir izsniegts citam lietotājam, bet Jūs varat to pasūtīt (iestāties rindā). Kad pieprasījums būs izpildīts, Jūs uz savu e-pastu saņemsiet paziņojumu.

Pasūtīto eksemplāru varēsiet saņemt attiecīgajā bibliotēkā 3 darbadienu laikā (atbilstoši šīs bibliotēkas darba laikiem).

Savus pasūtījumus un to izpildes statusu iespējams redzēt, reģistrējoties Kopkatalogā un atverot sadaļu Lietotājs -> Rezervēšanas pieprasījumi.

Papildus informācija par informācijas resursu pasūtīšanu, pagarināšanu un rezervēšanu pieejama kopkataloga lietošanas ceļvedī.

Kāpēc nevaru piereģistrēties Kopkatalogā?

Iespējams:

1) Jūs esat norādījis nepareizu lietotājvārdu vai paroli. 

2) Jūsu interneta pieslēgums nenodrošina piekļuvi šai tīmekļa vietnei;

3) Traucē Internet pārlūkprogrammas bloķējumi;

4) Traucē dažādi uzstādījumi uz darba stacijas;

5) Nekorekti nomainīta parole.

Ko darīt, ja aizmirsu paroli, ar ko reģistrēties Kopkatalogā?

Savu paroli var noskaidrot, atnākot uz jebkuru Bibliotēkas nozaru bibliotēku un jautājot bibliotekāram.

Kāpēc nevaru pasūtīt grāmatas no Kopkataloga?

Iespējams, ka:

1) Jūs neesat pārreģistrējies LU Bibliotēkā;

2) Jums ir nokavējums par laikā nepagarinātu vai nenodotu grāmatu;

3) Jums ir nenokārtoti maksājumi (grāmata bibliotēkai ir atdota, bet nav samaksāta nokavējuma nauda).

Ko darīt, ja pasūtot grāmatas Kopkatalogā, parādās uzraksts "Ir pagājis lietotāja termiņa beigu datums"?

Jums ir jāpārreģistrējas Bibliotēkā.

Ja Kopkatalogā pasūtīju grāmatu, kā var uzzināt, ka pieprasījums ir izpildīts?

Kad pieprasījums būs izpildīts, Jūs uz savu e-pastu saņemsiet paziņojumu. Savus pasūtījumus un to izpildes statusu iespējams redzēt, reģistrējoties Kopkatalogā un atverot sadaļu Lietotājs-> Rezervēšanas pieprasījumi.

Kur varu uzzināt par grāmatām, kuras esmu paņēmis no Bibliotēkas un kad tās jānodod?

Izsniegtās grāmatas var redzēt, reģistrējoties Kopkatalogā un atverot sadaļas Lietotājs -> Izsniegumi.

Kā pagarināt izsniegto grāmatu lietošanas termiņu?

Izsniegtās grāmatas lietošanas termiņu lietotājs var pagarināt pats Kopkataloga sadaļā Lietotājs-> Izsniegumi, izvēloties un pagarinot konkrētās grāmatas izmantošanas termiņu. Termiņu var pagarināt arī uz vietas Bibliotēkā, rakstot e-pastu vai zvanot uz bibliotēku.

Grāmatas lietošanas termiņu nevar pagarināt, ja:

1) Jums izsniegtā izdevuma eksemplāru ir pieprasījis / pasūtījis cits lietotājs;

2) Jūs neesat samaksājis nokavējuma naudu par laikā nepagarinātu vai nenodotu grāmatu;

3) Jūs neesat pārreģistrējies Bibliotēkā.
___________________

6. INFORMĀCIJAS MEKLĒŠANA DATUBĀZĒS

Kāpēc nevaru piekļūt LU Bibliotēkas abonētajām datubāzēm, rakstu pilnajiem tekstiem?

Abonētās un izmēģinājuma pieejas datubāzes ir pieejamas visā LU (Lanet) datortīklā, autorizācija notiek pēc IP adresēm.

Ja netiekat pie rakstu pilnajiem tekstiem no Lanet datortīkla, iespējams, ka konkrētajam žurnālam vai tā numuram pilnie teksti nav pieejami. Piekļuvei datu bāzēm var kavēt arī dažādi uzstādījumi uz darba stacijas.

Vai varu piekļūt LU Bibliotēkas abonētajām datubāzēm ārpus LU telpām?

Jā, LU Bibliotēkas abonētās ir iespējams izmantot ārpus LU telpām, ievadot savu LUIS lietotājvārdu un paroli. 

Lai saņemtu atbildes uz citiem jautājumiem, jautājiet LU Bibliotēkas konsultantam pa tālruni: 28623551, pa e-pastu: info-bibl@lu.lv vai Skype: LU Bibliotēkas konsultants.